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总务处里正在值班的是一个年过六旬的老头，带着老花眼镜打量一番梁用。又从厚厚的档案资料中翻查一番，才找到梁用的档案袋，里面有梁用的基本信息以及用工合同。仔细的比对一番这才确认梁用的身份。
办事效率之低下，让梁用差点抓狂。都什么年代了还完全凭手工建身份资料。这要是有台电脑，只要点几个按键所有的信息都一幕了然，再搞个指纹识别软件，身份验证都不超过五秒。沒办法，人家一直这么干，叶家当家人都不管，他一个刚來的佣人有什么办法，只能等呗。
小四等老头确认梁用身份后，交代几句就先走了。老头过來对梁用又是量身高，又是量腰围的，最后不知道是有意还是无意在小梁用头顶上拍打两下。吓得小梁用赶紧低头一阵恶寒。老头不会也是个玻璃吧。而且还是个老玻璃……
“等着。”做完这些后，老头吩咐一声，就提着一串钥匙慢腾腾的朝身后库房走去。这一去就是半小时，梁用坐在沙发上差点睡着。
老头这才抱着一堆衣服走了出來，将衣服放在桌子上说：“你试试这几套工作服，看哪种型号合身。”
这不是扯蛋吗，刚才就假模假样的又是量身高又是量腰围，居然还是沒能确定自己的尺码，拿一堆衣服让自己试。白白浪费时间。梁用是腹议连连……
“在这里试，”梁用双手抱住胸口警惕的问，一副害怕非礼的样子。
“当然在这里试了，快点。年纪轻轻的这么磨蹭。”老头反而不耐烦起來。
“嘿嘿……不用试了吧。你就给我两套中等型号的就行，我一般衣服都能穿。”梁用一阵恶寒，当众换衣服这样的丑事，俺还真沒做过，而且怎么看这个老头的眼神都不地道。
“胡闹。工作服不合身，穿起來就会衣冠不整，影响到我们叶家的形象。进而说明老头我失职。快换，我沒闲工夫跟你胡扯。”老头吹胡子瞪眼，脾气倒是很大。
无奈下，梁用只能委屈万分的做了好几次人体模特。按照老头的要求一一试过几套工作服，被老头又是拍胸口又是拍屁股的折磨一番，这才确定他适合穿中等型号的工作服。又是慢腾腾的进库房半小时，这才拿出两套崭新的天蓝色工作服交给梁用，还有两顶小帽。对着梁用一番打量，从抽屉里找出一把剪刀对着梁用的头比划……
“喂。你要干嘛，”梁用吓得一哆嗦，连退三步惊呼。
“你这一头长发，不适合做佣人，老人家免费为你理次发。”老头居然露出一丝笑容。
他为什么要笑，无事献殷勤，非奸即盗。梁用预感不妙抱住头问：“你会理发吗，”
“呵呵，30年前我是闻名海内外的一流理发师，多年未操练了，今天就为你免费服务一次。”老头兴趣越來越高。
“啊。不行，不用理发，我直接将长头发拉下來，不用麻烦你……”梁用吓得不轻，先不说经过30多年他的手艺还保留有几成，就是他办事的效率，这要让他理个发，沒有一天半天的完不了，自己被他折腾整天，岂不是要闷死。
被老头追着转了三圈，无奈下一把扯下头上的假发。证明自己乃是短发帅哥，不用烦劳他。
“咦。年纪轻轻的，又沒秃顶戴什么假发。害得老人家我为你操心烦劳。”
“恩……你现在的发型还是不好，要不我给你理个帅气的三七开。在我们那个年代可是经典的帅哥形象。”老头端详一番还是不满意，摇头晃脑的还是要坚持给梁用理发。
“老管家，不行，我下午还有工作。顾大娘吩咐我回去送莲子羹给小姐。不能耽搁，你快给我办好手续。”实在沒招梁用只能撒谎，先从这里离开再说。
“哦。这样呀。夫人的身体不好，每天确实要服用莲子羹缓解病痛，耽误不起。好吧。今天我就特事特办，先不帮你整理形象了。不过明天得空了，你还是得过來让我为你理发。知道吗，”听闻梁用这么说，老头一脸遗憾喋喋不休的唠叨一番，这才帮梁用办理手续。
衣帽，工作证，身份标牌，最后还递给梁用一张叶家大院的地图，以及一张叶家佣人守则。拿着那两样东西又要开始给梁用讲解，长篇大论一番，吓得梁用一把从他手中抢过。撒腿就跑。
身后还传來老头的叹息声：“这个年轻人不错，本想提拔一番做我的接班人。可惜还是太性急毛糙了。唉。现在的年轻人就是不能静心做事，一点耐心沒有。看來我这个总务处管家还得继续无限期的干下去，怎么就沒有一个有耐心的年轻人能被我挑中呢，”
哇靠。他原來是抱着这样的私心，借机考察自己，想收自己做他的接班人。以他这种慢死牛的个性，耐心再好的人也会被他闷死……
那张地图梁用只是扫了一眼就丢进口袋，先后经过大脑袋、顾大娘以及小四的介绍，他已经将叶家大院的地形熟悉得差不多，结合地图看一眼，所有的地形就在脑海中深深被烙印。根本走错不了。
那张佣人守则倒是看了两遍，主要是对里面的等级制度和佣金制度感兴趣。叶家的工作人员，也就是俗称的佣人，分成5个等级：一星、二星……直到五颗星，级别最低的是一星，穿的工作服是灰色的，胸前佩戴一星的标志，主要是在叶家外院打扫卫生，干些苦力活，工资也不高，每月5000元。小四就是一星佣人，但是他的地位特殊，基本上只是服侍顾大娘，学习的同时干些传信的工作。
二星的工作服颜色深一级，为青灰色。属于外院的保安杂役。叶福就是二星佣人。
三星佣人，工作服好看不少为天蓝色。就已经是内院的佣人了，负责内院的打扫，听从主人使唤行事。标准的工资是月薪1万元。从三星佣人开始，就有自己单独的更衣间，更衣间不但可以洗澡更衣，还可以在里面休息。