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昌达控股公司旗下分布于各地的所有养老项目，都是独立核算单位，肖经理负责的H市老年服务中心，因为那位李姓老人的家属不负责任，服务中心不仅要吃官司，还有三万多块钱医疗费挂在账上，应诉的事虽然被董事长关云天揽过去了，但挂在账上的这笔钱，任然让老肖感到不安。
关云天认为整件事情从始至终，老肖他们按公司规定处理得当，没有做错任何事，所以，他决定在官司结束以后，挂在H市老年服务中心账上的那笔钱，应该得到妥善处理，不会让服务中心承担任何责任。
得到董事长的亲自承诺后，老肖才完全打消了顾虑。
关云天仔细查看了老肖留下的材料，他觉得李姓老人的儿女们简直荒唐，不仅无理取闹，还反咬一口，目的就是想赖掉他们所欠的所有费用，或者借助其老父亲的去世，想从老年服务中心敲一笔。根据了解到的情况，据说老李的小儿子是什么道上人，关云天认为敲竹杠的可能性极大。
二十多年来，在企业的经营活动或社会交往中，昌达集团曾面对多次法律诉讼，对于吃官司的事，其他人也许会感到恐慌，关云天却早已见怪不怪，现在是法治社会，最终要通过法律解决问题，有理走遍天下，管你什么道上人，再能无理取闹，想颠倒黑白，倒打一耙，在法律面前也没那么容易！
把材料重新装进信封，并扔到一边，关云天顺手抓起面前的电话，拨了一串号码，电话很快接通了，他首先打招呼：“赵律师你好！”
“关总你好！看来今天不忙，请问你有什么事儿？”
“对于你们明洁律师事务所，我是无事不登三宝殿，这回恐怕又要麻烦你们了，找你当然是法律诉讼方面的事。”
通过比较，关云天体会到跟实体制造业相比，养老行业接触的人太杂，涉及的面更广，更容易跟外界产生摩擦。从传统制造业到现在的高端制造业，二十多年来，产生的法律纠纷也不过三五起，反观养老行业，这才运营了三年左右，就发生了两起法律纠纷。
“咱们是老朋友，关总怎么如此客气？我们的工作就是帮助企业处理法律问题，咱们这么多年的关系，哪里谈得上麻烦呀！”赵律师的团队，是昌达集团聘请的常年法律顾问，他们之间的合作也快二十年了。
“因为这不是昌达集团的事，跟上回一样，还是上市公司养老业务板块的项目被人告上法庭了。”
“没关系，我们可以帮忙处理，你说说什么情况吧。”
“这里有一堆材料，几句话说不清楚，如果有空的话，你最好抽时间过来一趟。另外，这是上市公司的业务，你们应该另行收费，不要跟我客气。”
因为昌达集团是明洁律师事务所多年以来最大的固定客户，听到关云天的召唤，即使放下手头的工作，老赵也要马上去了解案情，“我有时间，一会儿就去找你。”
大约过了一个小时，关云天听见办公室外传来敲门声，“请进！”他习惯性地应了一声。
赵律师推门进屋，见面便问道：“什么情况？哪里的项目出了问题？”
关云天站起身来跟老赵打招呼，并拿起桌上的信封，“你先坐下，再看看这些材料。”
赵律师在茶几旁边的沙发坐了下来，没顾得上喝关云天递过来的茶水，他从信封里取出那些材料，逐张逐页地查看，然后询问事情的经过。
关云天向老赵详细叙述了事情的来龙去脉，“我们的下属企业做了好事，垫付了几万医疗费，不仅替他们养老，还为老人送终，到头来却成了被告，你说哪有这样的事？”
“关总，事情不是明摆着嘛，这兄妹三人不仅想甩锅老年服务中心，而且还打算从这里敲一笔。”
“我也是这么认为的，这里面一定有预谋！”关云天道。
“不管他什么预谋，咱们正常应诉就是了，这样的案子没有什么特别之处！”赵律师平静地说。
“那就拜托你们了。电话里我已经说过，这不是昌达集团的事，费用另收，你报个数就行。”关云天办事历来公私分明。
“嗨，收费的事以后再说。我想问问，整件事的证据都保存完好吗？证人是否可以随叫随到？”
“证据证人都没有问题，什么时候需要哪方面的人证物证，老年服务中心可以随时提供。”
“那就好，我回去抓紧时间准备应诉书，咱们随时保持联系。”说完，老赵起身离去，关云天也没挽留。
赵律师刚走，关琳珊推门进来，“H市老年服务中心是怎么回事儿？好端端的服务机构，怎么还成了被告？”因为不了解具体情况，关琳珊觉得有点不可思议。
“我也没想到还有这种事！进入养老行业三年多了，昌达控股养老业务板块已经拥有二十多万张床位的规模，入驻养员二十万人，还是第一次出现这种事。”
“成了被告，怎么应对呢？”
“很简单，把事情交给昌达集团的律师团队处理，咱们该干什么干什么，对正常工作没有任何影响。”
“看你很轻松的样子，这官司一定能赢吗？”关琳珊毕竟没有经过这样的事，她多少有些担心。
“把事情交给律师团队，我就不操这份心了，咱们要做的，只是配合律师的工作，尽可能提供详实准确的证据。”
尽管并未完全放心，关琳珊相信她父亲会处理好这件事。
赵律师的团队深有体会，关云天除非不找他们，一旦找上门来，哪一次都是急事。作为二十来年的老关系，赵律师非常理解关云天的工作方式，所以，回到事务所，他马上安排人手准备应诉材料，通过几天的忙碌，终于在规定时间之前，将应诉书送达指定的法院，并向法庭说明，他
们是被告代理人。
赵律师当然知道，这种民事纠纷，法庭第一项工作，便是对双方当事人进行民事调解，在法官进行法庭调查期间，老赵问关云天最终想达到什么目的。
“我们的目的很简单，让原告撤诉，补交拖欠老年服务中心的各种费用，还清服务中心为他们垫付的医疗费。”关云天道。
“除了这些，还要不要原告交滞纳金和当面道歉？”
“算了，我们不跟那些人一般见识，道歉就免了。按理说对方拖欠老年服务中心各种费用半年多了，应该索要滞纳金，但那没有几个钱，我看就算了吧。”
法官首先在电话里对双方进行调解，当得知被告方的意思后，原告不仅不同意被告的意见，反而坚持原来的要求，除了免掉李姓老人在老年服务中心半年多的各种费用三万余元，让服务中心承担老人的医疗费，还要求服务中心赔偿他们姊妹三人的精神抚慰金六万元。
双方的想法南辕北辙，根本不可调和！但是，按照民事调解程序，法官还是把双方召集到法庭，让他们当面陈诉各自的理由和诉求。
在法官面前，双方的诉求没有任何改变，分歧一如既往，李姓老人的子女颠倒黑白，把他们未能见到老父亲最后一面的责任全推给老年服务中心，并强调这给他们的心灵造成了严重创伤，不仅要求服务中心承担老人的所有费用，还要赔偿他们的精神损失费。
面对这种无理取闹的行为，赵律师弃之一鼻，“作为儿女，你们把自己的老父亲送到老年服务中心，就不闻不问不管了，在老人病情加重和最后的弥留之际，老年服务中心联系不上你们之中的任何一个人，是老年服务中心本着人道精神，替你们办理了老人的后事，到这个时候，你们却跳出来混淆是非，不但对你们故去的父亲没有任何愧疚之意，而且对你们的恩人倒打一耙，这种以怨报德的行为，人伦道德何在？”
李姓老人的大儿子和女儿面面相觑，他们从自己的兄弟那里知道的情况，跟赵律师所说的有很大出入，根据他们兄弟的说法，因为老父亲病情加重，老年服务中心想为其换好药，兄弟需要跟哥姐商量，结果在没有得到回复的情况下，服务中心的医生就擅自为老人换了好药，他们认为未经老人的家属允许，老年服务中心无权替家属做主。
第二个问题，他们的老父亲有固定的退休金，虽然不是太多，但家在外地的两个子女每月按期如数向老人提供生活补贴，两笔钱加在一起，足够老人在服务中心需要的所有费用支出，他们的兄弟曾不止一次表示，老人不欠服务中心任何费用，怎么能说不闻不问不管呢？
另外，他们的兄弟一直居住在本市，老人病情加重或生命的最后阶段，老年服务中心怎么会跟他联系不上呢？这里面有没有其他原因，是自己的兄弟故意隐瞒真相，还是老年服务中心在撒谎？一连串疑问让他们不知道应该相信谁。